QC工程表と作業手順書 作り方のノウハウ

ベテラン作業者の持つ“暗黙知”を表出化して、いかに形式知化するか?

セミナー内容

1.作業標準書作成の基礎知識

(1) 作業標準書とは? その体系と作成の目的

(2) 標準書に含まれる情報の分類~ 作業標準書にはどんな目的でどのような情報が必要か? ~

(3) ビジネス文書の構成・記述の原則~ わかりやすいビジネス文書を書くうえでの7つの原則 ~

2.わかりやすいQC工程表・作業手順書を作る
QC工程表の作り方

① QC工程表とは

・QC工程表の目的と使い方

・誰が、いつ、QC工程表を作るのか?

・QC工程表作成に必要な情報

② QC工程表の作り方とそのノウハウ

・QC工程表作成のプロセス

・用途、様式の決定

・作成単位の決定(製品別・工程グループ別)

・工程概要の記述事項、管理項目・管理基準の決め方

・結果系と要因系の管理項目について

・QC工程表の拡大的発展方法      …etc.

③ QC工程表フォーマットの紹介

・どのようなフォーマットがベストか

作業手順書の作り方
① 用途にあわせた作業手順書とは?

・作業確認用   ・訓練用

・問題解決用   ・作業改善用      …etc.

② 事例を参考に作業手順書の表現形式を知る

・テーブル方式  ・フローチャート方式

・スライド方式  ・マインドマップ形式  …etc.

③ 形式ごとの作業手順書の作り方とテクニック

・QC工程表から作業手順書へ

・まず全体構成から形式を選ぶ

・フローチャート形式の手順書の作り方

・パワーポイント形式での作り方

・画像を使った目で見てわかる作業手順書とは

・動画をうまく使うテクニック       …etc.

3.ISOに対応した業務手順書と標準類のファイル管理方法

(1) ISOに対応した業務手順書の内容と事例

(2) 業務プロセスチャートの作り方

(3) 業務プロセス手順書の作り方と使い方

(4) リンク付き文書ファイル一覧表の作成

(5) オンラインストレージによる遠隔地間の文書共有

(6) 異種アプリソフトで作成した文書の統合化]

セミナー要項

名称 QC工程表と作業手順書 作り方のノウハウ
開催日 2021年6月21日(月)
開催時間 午前9時45分~午後4時45分
開催場所 大阪府工業協会 研修室
定員/申込締切日 72名/2021年06月17日
価格(税込み) 26,400円/31,900円