オンラインセミナー 品質トラブル未然防止の具体策

演習で理解!品質不具合ゼロを目指す、仕組みづくり

セミナー内容

1. 品質トラブルの現状 今、現場で何が起こっているのか?
 (1)製品の品質トラブル事例  
 (2)業務の品質トラブル事例
 (3)品質と安全は表裏一体(事故事例)
2. ヒューマンエラーが起きる原因と対応の考え方
 (1)ヒューマンエラーを誘発する人間の習性と脳のクセ
 (2)ヒューマンエラー3つのパターン
 (3)ヒューマンエラーは、なくせるのか?
3. 品質トラブル未然防止 3ステップの進め方
≪第1ステップ ▸ 緊急対応≫
 ●トラブルの隠ぺいを生むミスの当事者への叱責
 ●トラブル発生後の初動が大切
 ●トラブルの事実を正しく知る
 ●トラブルに対する早期対応でコスト最小化

≪第2ステップ ▸ 再発防止≫
 ●犯人捜しではなく、原因探し
 ●当事者の本音・言い訳に根本原因のヒントあり
 ●対策は行動レベルまで落とし込む

≪第3ステップ ▸ 未然防止≫
 ●再発防止と未然防止の違いとは 
 ●鳥の目、蟻の目、第三者の目(業務の執行と監督の分離)
4. 未然防止活動レベルアップ実践
(1)ものづくり(量産系とプロジェクト系)の未然防止活動事例  
(2)未然防止におけるPDCAサイクルの回し方
(3)経営層と現場の一体感を生む目標設定方法
(4)失敗事例からの学び、成功事例からの学び
(5)未然防止3ステップの事例研究 

 
【ご受講にあたっての注意事項】
・本セミナ―では、ビデオ会議ツール「Zoom」を使用します。
・ご受講の回線速度が30Mbps以下の場合動画・音声が乱れることがあります。視聴の乱れがある場合回線速度をご確認ください。
・カメラは必須です。カメラのついたデバイス(PCもしくはタブレット、携帯端末など)を受講人数分ご用意ください。
・受講時にご利用になる機器やシステムへのトラブルへの対応はいたしかねます。
・講師と同業の方など、当協会の判断によりご参加をお断りする場合がございます。

【ご受講にあたっての禁止事項】
・配信URLを他の方と共有、SNSなどで公開しないようお願いします。
・本セミナーを録画、録音すること、SNSなどへのアップを禁止いたします。

セミナー要項

名称 オンラインセミナー 品質トラブル未然防止の具体策
開催日 2021年12月3日(金)
開催時間 午前9時45分~午後4時45分
開催場所 Zoom
定員/申込締切日 80名/2021年11月26日
価格(税込み) 26,400円(会員)/31,900円(非会員)