ヒューマンエラー防止の知恵

セミナー内容

1.ヒューマンエラーとポカヨケの関係
 1.ヒューマンエラーとは何か?
 2.ヒューマンエラーの原因
 3.エラーの背後要因を考える
 4.結果から見たヒューマンエラーの種類
 5.原因から見たヒューマンエラーの種類
 6.「ポカヨケ」の“ポカ”とは?
 7.「ポカヨケ」の“ヨケ”を実施するには
2.製造現場で起こるヒューマンエラーの対策
 1.エラーへのアプローチ
 2.6つのヒューマンエラーの対策
   ①能力的にできないという「無理な相談」の対策
   ②し忘れなど、記憶の「失念」の対策
   ③すべきことを知らない「知識不足」の対策
   ④取り違い、思い込みなどの「錯誤」の対策
   ⑤能力、技量が不足している「能力不足」の対策
   ⑥手抜きや怠慢などの「違反」の対策
 3.演習 ヒューマンエラーを自身の問題として考える
3.ヒューマンエラー防止の知恵 ~4つの戦略と11の戦術~
 1.ヒューマンエラー防止対策の考え方
 2.ヒューマンエラーの4つの戦略
   戦略❶『エラー発生可能作業を低減』
   戦略❷『当該作業でのエラー確率を低減』
   戦略❸『多重のエラー検出策(いくつかの段階で気づく)』
   戦略❹『エラー発生への備え』
 3.11の具体的戦術を使いこなす
   (1)エラー発生可能作業を低減
      戦術❶『やめる(なくす)』
   (2)当該作業でのエラー確率を低減
      戦術❷『できないようにする』
      戦術❸『わかりやすくする』
      戦術❹『やりやすくする』
      戦術❺『知覚させる』
      戦術❻『認知・予測させる』
      戦術❼『安全を優先させる』
      戦術❽『能力をもたせる』
   (3)多重のエラー検出策
      戦術❾『自分で気づかせる』
      戦術❿『検出する』
   (4)エラー発生への備え
      戦術⓫『備える』
 4.演習 ヒューマンエラーの具体的事例に対する影響と対策を考える
4.事例紹介/まとめ
1.ポカヨケ対策の事例紹介
2.まとめ

セミナー要項

名称 ヒューマンエラー防止の知恵
開催日 2021年12月13日(月)
開催時間 午前9時45分~午後4時45分
開催場所 大阪府工業協会 研修室
定員/申込締切日 50名/2021年12月9日
価格(税込み) 26,400円(会員)/31,900円(非会員)