セミナー内容

多品種小ロット化傾向が強まるなかで外注依存度はますます高くなっており、コスト面(価格)に留意す
るだけでなく品質不良や納期遅延の問題に必要な対策を講じておかないと、その対処に追われて後ろ向
きの仕事に忙殺されることにもなりかねません。
また、外注品のＱＣＤ（品質・コスト・納期）が自社の要求を満たすかどうかは、外注先のレベルもさる
ことながら、発注者側の考え方ややり方に起因する部分が非常に大きいことを肝に銘じる必要がありま
す。そこで今回のセミナーでは、まず発注者側の課題を整理したうえでその対策を考え、さらに今後外注
先とどう関わり、どう指導・支援してＱＣＤを確保していくかを解説いたします。生産管理・外注担当者
はもちろん、工場・製造部門の管理者層の方々の実践力強化のためにぜひお役立てください。

外注管理の要諦は、狙い通りのＱＣＤをどう実現させるか？にあります。

１．外注管理において発注側が留意すべきこと

＊外注先をいくら責めても改善は進まない。発注側の問題をクリアしよう！
（１）外注先を評価する５つのチェック項目･･･既存の外注先を再評価して見る
（２）外注品の品質不良の５０％は発注側の責任だ
（３）再考しよう 外注の単価は本当に安いのか
（４）外注納入品遅延の要因の７０％は発注側に責任あり

２．ＱＣＤ確保のための効果的な外注指導方法

＊良い品質・コスト低減・納期確保は協力関係がないと成り立たない！
（１）品質 ･･･ＱＣ工程表、作業標準書、設備点検表、品質チェックシートを運用してもらう方法
（２）コスト ･･･ 損益分岐点売上高図の作成と運用方法、損益分岐点の下げ方を指導する
（３）納期 ･･･ 「遅延日報」を発行してもらい、納期の見える化を行う

３．外注先との上手な付き合い方と発注側の課題

＊外注先との良好な関係をいかに構築できるかがポイント！
（１）ボーナス・ペナルティ制度の導入を考えよう
（２）外注担当者の質的、量的側面を強化すべし
（３）恩きせ、押しつけの排除からはじめよう
（４）外注先との交流を深める

４．新規外注先を開拓する方法

（１）新たな外注先を見つける方法と交渉での留意点
（２）求めるＱＣＤに応じて外注先を使い分ける