セミナー内容

➊ 日々の品質保証業務、ムダや盲点がないか？

●普段の日常業務の振り返り、問題点の洗い出し

➋ 品質保証における問題・課題とは

●「問題」と「課題」の正しい考え方、間違った捉え方
●「問題解決」と「課題達成」の手順

➌ 品質問題・課題に対する発見力・解決力

●問題解決力より課題発見力が求められる時代
●課題発見力を適切に発揮するための注意点
●課題発見力が役立つ場面／課題発見力を鍛える方法
●ＤＳＴ－ＰＤＣＡの理解と活用

➍ 品質保証部門が取り組む、実践的思考法

●シーン別ロジカルシンキングの利活用（演繹法／帰納法／フェルミ推定／ロジックツリー／包含関係／フレームワーク等）
●クリティカルシンキングの利活用／ラテラルシンキングの利活用

➎ 品質保証部門が取り組む、問題解決発想法（ＴＲＩＺ）

●ＴＲＩＺとは？　３分類で発想　（構想系について１２件紹介、技巧系について１６件紹介、物質系について１２件紹介）
●品質表、タグチメソッドとの組み合わせ