セミナー内容

１．品質保証・品質管理とは

(１)QA：品質保証とは？
(２)QC：品質管理とは？
(３)QA＜QCの理由
(４)ヒューマンエラーはヒューマンエラーに非ず・なぜなぜ分析？
(５)品質改善の進め方

２．不良発生直後の対応

(１)初動調査の進め方・心構え
(２)各部門との連携　　　　
(３)暫定対策の決め方
(４)恒久対策の決め方

３．不良を未然に防ぐためには

(１)原因追及・あるべき姿　
(２)他部署とのコミュニケーションの必要性　
(３)設計/製造FMEA
(４)フロントローディングプロセスの導入

４品質対応の実践的な事例

(１)バラツキ：平均値とかたより
(２)やってみてからでは遅い（トライアンドエラーの落とし穴）
(３)流用、言われたとおりは開発の後退
(４)逃げちゃダメ
(５)チャレンジとリスクは別の次元

５．体制・仕組み作り：品質は何もしないのが理想

(１)ISO（国際標準化機構）マネジメントシステム
(２)DX導入
(３)4M(Man/Machine/Method/Material)変更
(４)IE(インダストリアル・エンジニアリング)
(５)一人にしない/One for all All for one
(６)ツール：QC工程表

６．改善の進め方：まずスタート、スモールスタート

(１)フロントローディング導入をしてみる
(２)カイゼン
(３)品質もコスト