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研究会・人材育成

『OJT』トレーナー 養成研修 失敗しない「仕事の教え方」実践ポイント

  • セミナー・講習会
  • 階層別研修
  • 平日の開催
  • 2021年7月
開催日 2021年7月19日(月)
開催時間 午前9時45分~午後4時45分
開催場所 大阪府工業協会 研修室
申込締切日 2021/07/01
会員価格(税込み) 26,400円
非会員価格(税込み) 31,900円

1.業務ノウハウの伝承が待ったなし!OJTの課題と必要性

(1) OJTトレーナーに求められていること

  ●与えられた仕事の本質を知り、管理のサイクルのまわし方を理解・再認識

  ●部下にミス・勘違いを起こさせないためにするべきこと(今の若手社員の特徴と絡めて)

(2)業務ノウハウの伝承が、なぜ急務なのか

  ●このままでは、どうなる業務ノウハウの伝承

  ●OJTを実施するうえでの問題点・・・時間が取れない、世代間のギャップ、教えない

 

2. 部下・後輩が育つOJTの考え方・進め方

(1) OJTの意義・特徴・分類

(2) OJTを行うために準備するもの

(3) OJTにおけるツール「作業要領書」の作成方法

  ●作業中のノウハウ洗い出し(キーポイント抽出)●作業要領書への落とし込み方

(4) 仕事の教え方:基本4ステップ

  ●Step1≫習う準備をさせる●Step3≫やらせてみせる

  ●Step2≫ノウハウを説明する●Step4≫教えた後をみる

(5) 仕事の教え方ポイント

  ●話し方●指導態度●フォローアップ

 

3. OJTトレーナーとしての心構えと必須スキル

(1)OJT教育によるメリットと課題

(2) OJTトレーナーとしての心構え

(3) OJTトレーニングの進め方と、教育のためのスキル

 

4. より効果の出るOJTトレーニングワンポイント

(1) 動機づけポイント・・・納得させる、達成感を実感させる、ほめる、成長を認める

(2) 相手のタイプに応じた伝え方・・・消極的な人、謙虚さのない人、パフォーマンスの低い人

(3)OJT教育で大切なこと(ディスカッション)

 

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